นโยบายความเป็นส่วนตัว wm89
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย wm89 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ wm89 ซึ่งให้บริการแก่สมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปในราชอาณาจักรไทยและภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ wm89 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ wm89 จัดให้บริการ

wm89 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด การใช้งานบริการของ wm89 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

wm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเข้าถึง โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

wm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันผ่านแพลตฟอร์ม wm89
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ wm89 โดยได้รับความยินยอมของคุณก่อน
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ

wm89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ wm89 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wm89 อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง

wm89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ wm89 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ — ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม wm89

wm89 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan) ที่ครอบคลุม

wm89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา wm89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ wm89 เก็บรักษาอยู่

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): รับทราบว่า wm89 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด
• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ wm89 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

ในบางกรณี wm89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม
• wm89 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ในกรณีที่จำเป็น wm89 จะจัดทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล

wm89 ให้บริการสำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ wm89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

wm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ wm89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม wm89 ต่อไปหลังจากวันที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 8

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ wm89 ได้ดังนี้

wm89 ยินดีรับฟังและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) แห่งราชอาณาจักรไทยได้ตามกฎหมาย